[Anthropic Claude] Claude Enterprise 的智能报告、调查与共享群组预算

智能报告（smart reports）呈现工作内容及其发生的位置，应用内问卷收集他们对 Claude 如何助力开展新工作的反馈，团队池化预算则让管理员为每个团队设置一份共享预算。这三项功能现已面向 Claude Enterprise 正式可用。

智能报告呈现你的团队如何使用 Claude，以及如何推广有效的做法

智能报告呈现一个团队用 Claude 完成了什么，以及这些工作花掉了多少成本。报告会展示你的团队用 Claude 做出的高价值工作，以及 Claude 如何让这些工作成为可能，并进一步说明如何把这些工作沉淀为可复用的 workflow，让组织里的其他人也能照做。

选定一个团队、一段日期范围以及要纳入统计的产品。Claude 会分析该团队对话记录的一个样本，把工作归入若干 workstream。你可以看到每条 workstream 的花费、产出的交付物，以及最常见的卡点，比如缺少连接器或工具调用失败。

每份报告都有一份汇总的建议清单，其中包括适合沉淀为 skills 的重复性 workflow，以及适合加入代码仓库的规则。你可以以 artifact 的形式把任意一条发现分享给能够据此行动的人。报告还能回答你自定义的模型使用与成本问题，管理员可以把自己这些问题和自定义洞察保存为模板，在未来的报告里复用。如果某人的花费上限拖住了手脚，拥有账单权限的管理员可以直接在报告里调高它。

负责人可以授权非管理员的团队负责人为自己的小组运行报告，让最贴近这项工作的人去落实发现。智能报告帮助管理员了解使用情况、为投入规划提供依据，但它不用于评估个人绩效，也不用于做雇佣决定。

「我们在多个项目中都用智能报告。它让我们的应用 AI 团队能扎实地看到 Claude 在全公司的使用情况，帮助我们排定下一步该做什么，把影响做得更大。」

Keren Koshman，应用 AI 负责人

「Claude 智能报告让我们对 AI 在组织里的真实使用方式有了新的可见度。尤其有价值的是能把这些洞察转化为行动：帮我们识别高价值用例、规划我们的赋能策略，并让学习投入落在最能产生影响的地方。」

Michele Bleser，业务转型副总裁

「每份智能报告都以数以万计的会话为基础，梳理出最常见的痛点，以及值得沉淀为 skills 的重复性 workflow。这正是我们一直想要的可见度，好让我们从 Claude 里获得更多价值。」

Ran Yitzhaki，工程师

「智能报告让我们更清楚地看到 AI 在整个企业中的使用情况，有助于部署与治理方面的决策。智能报告给出的初步洞察，正在帮我们识别有效的 workflow 和正在兴起的 skills，也为在更广泛的组织范围内分享有效做法打下了基础。」

Vivek Kulkarni，AI 转型董事总经理

「我平时离团队使用 Claude 的情况已经很近了，智能报告还是能翻出我原本不知道的东西。这一点很重要，因为在我们这样的规模下推动赋能，意味着要知道哪些团队运转得好、哪些团队需要支持。它已经成了我与 DoorDash 各条线负责人沟通时工具箱里的常备一项。」

John Jannone，工程赋能团队 AI 赋能负责人

「智能报告让我们看到各个团队如何使用 Claude——从编写 Docusign IAM（我们的 AI 原生合同平台）代码，到日常工作。这种可见度帮我们向管理层呈现真实成果、解决连接器瓶颈，并把行之有效的做法在各团队间推广。」

Kamlesh Mallikarjunan，AI 员工体验方向首席产品经理

「我们在多个项目中都用智能报告。它让我们的应用 AI 团队能扎实地看到 Claude 在全公司的使用情况，帮助我们排定下一步该做什么，把影响做得更大。」

Keren Koshman，应用 AI 负责人

「Claude 智能报告让我们对 AI 在组织里的真实使用方式有了新的可见度。尤其有价值的是能把这些洞察转化为行动：帮我们识别高价值用例、规划我们的赋能策略，并让学习投入落在最能产生影响的地方。」

Michele Bleser，业务转型副总裁

「每份智能报告都以数以万计的会话为基础，梳理出最常见的痛点，以及值得沉淀为 skills 的重复性 workflow。这正是我们一直想要的可见度，好让我们从 Claude 里获得更多价值。」

Ran Yitzhaki，工程师

「智能报告让我们更清楚地看到 AI 在整个企业中的使用情况，有助于部署与治理方面的决策。智能报告给出的初步洞察，正在帮我们识别有效的 workflow 和正在兴起的 skills，也为在更广泛的组织范围内分享有效做法打下了基础。」

Vivek Kulkarni，AI 转型董事总经理

「我平时离团队使用 Claude 的情况已经很近了，智能报告还是能翻出我原本不知道的东西。这一点很重要，因为在我们这样的规模下推动赋能，意味着要知道哪些团队运转得好、哪些团队需要支持。它已经成了我与 DoorDash 各条线负责人沟通时工具箱里的常备一项。」

John Jannone，工程赋能团队 AI 赋能负责人

「智能报告让我们看到各个团队如何使用 Claude——从编写 Docusign IAM（我们的 AI 原生合同平台）代码，到日常工作。这种可见度帮我们向管理层呈现真实成果、解决连接器瓶颈，并把行之有效的做法在各团队间推广。」

Kamlesh Mallikarjunan，AI 员工体验方向首席产品经理

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应用内问卷收集反馈

应用内问卷补上了团队自己对这项工作的看法。默认问题聚焦在价值上：最近用 Claude 做的最有价值的一件事是什么，Claude 改变了这项工作花费的时间，同事该效仿哪一种 Claude 用法，以及如果团队明天就失去访问权限，最先会瘫痪或变慢的是什么。管理员可以自定义或删除问题，并选择谁收到问卷、何时发放、在哪里呈现。成员会在自己正在使用的工具里、收到回复之后看到一张简短的问卷卡片。

问卷回复会陆续出现在问卷页面上，管理员可以导出为电子表格。现在，使用客户自管加密密钥的组织也可以启用应用内问卷；而对所有数据设置了统一保留期限的组织，问卷及其回复会按该周期删除。

应用内问卷被视为你的数据，因此 Anthropic 只在运营服务所必需的范围内访问它们。

团队池化预算让花费落在真正发生工作的地方

团队池化预算让一个小组共享一份月度预算，这样重度使用 Claude 的人就不容易在月初就撞上个人上限，而其他人也不会把预算白白闲置。成员上限仍然作为一道 guardrail，用于防范异常高的个人用量。每次请求都会同时计入两者，成员在先耗尽的那一个上停下。当有人触到上限时，可以在 Claude 里申请追加，申请会交由管理员审核。设置时会根据该小组近期的用量给出建议额度，拥有账单权限的管理员会在预算用到 50%、75%、95% 和 100% 时收到邮件提醒。

快速上手

智能报告、应用内问卷和团队池化预算现已面向 Claude Enterprise 正式可用。是否可用取决于具体配置，包括配置了 HIPAA 或使用客户自管加密密钥的组织。请前往帮助中心查看适用条件与详细设置步骤。

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